2021年深圳龙岗区全面推行免证办

　　政务服务“免证办”

　　“免证办”，是指“两个免于提交”，即在终端业务系统与电子证照库连通共享的基础上，在办理政务服务业务过程中，能通过信息共享、数据比对获取的审批信息免于提交申请材料，能通过电子证照替代的免于提交实体卡证。

　　目前，龙岗区有305项政务服务事项可进行“免证办”，有393种证照已实现电子证照替代，诸如身份证、户口本、驾驶证、结婚证、离婚证、社保卡等常用证件，都可以在办理个人事项过程中不再核验实体卡证和提交纸质复印件。

　　积极推进“免证办”服务

　　1、加强电子证照应用，提高办事材料与电子证照的关联率，我区事项关联率已达到78%以上，调动电子证照39万余次，减免证照材料提交10078份。

　　2、在区、街道、社区三级行政服务大厅推广“免证办”，窗口工作人员在收件过程中，在终端业务系统与电子证照库连通共享的基础上，调取电子证照作为办事材料，不再核验实体卡证原件和收取纸质复印件。

　　3、规范电子证照调取使用流程，在取得办事群众的签字授权后，严格保护申请人信息安全，做到电子证照调取留痕可追溯。

　　办理方式

　　1.实体身份证授权

　　窗口工作人员将办事人实体身份证放在读卡器上，然后在统一申办受理平台事项办理页面，点击“读取证件”，获取办事人的身份证数据并填充至基本信息中。办事人在评价器等设备的《用证知情同意书》上进行电子签名，完成授权用证。

　　2.i深圳APP授权

　　办事人通过指纹或刷脸等认证方式在“i 深圳”APP上完成实名核验后，“i 深圳”APP上显示“一码通”（如下图）。窗口工作人员使用扫码枪或高拍仪扫描办事人出示的“i 深圳”APP“一码通”，办事人在“i深圳”上勾选《i深圳市民一码通开通及使用协议》并完成授权。

　　3.“粤信签”实名授权

　　窗口工作人员在统一申办受理平台事项办理页面，点击“粤信签授权”，将《用证知情同意书》发送给省粤信签系统。统一申办受理平台将粤信签小程序码展示在评价器等设备上，办事人通过扫描小程序码（如下图）进行实名认证并在《用证知情同意书》上电子签名，完成授权用证。