深圳燃气抢修流程及漏气处理须知

　　抢修流程

　　客户致电25199999报抢修——话务员受理并发送至抢修调度—--抢修人员1小时内到达现场

　　漏气处理须知

　　1.迅速关闭入户阀门和燃具开关；

　　2.严禁开、关任何电器和使用电话，隔绝一切火源；

　　3.打开门窗通风，让燃气散发到室外；

　　4.发现邻居家燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃；

　　5.若事态严重应迅速离开现场，以免煤气中毒或发生爆炸等事故；

　　6.到户外致电深圳市燃气集团24小时管道气服务热线25199999或拨打110、119报警。