深圳数字人民币使用资格中了以后要往里面充值才能使用吗

  深圳数字人民币使用资格中了以后要往里面充值才能使用吗?

  是的。中签人员成功下载“数字人民币APP”后,还需注册并开立个人数字钱包,对个人钱包进行充值后,即可至指定商户参与活动。

  客服电话

  对于参与“数字人民币APP”使用资格申请的用户,12345市民热线开通了活动咨询专线,关于“数字人民币APP”使用资格申请、优惠活动等相关问题,参与人员可拨打12345市民热线进行咨询。

  对于中签人员,活动主办方设立了客户服务支持专线400-139-1000,中签人员在“数字人民币APP”使用过程中有任何问题,须使用申请登记的手机号码拨打客服专线进行咨询。

  对于活动过程中的相关纠纷或投诉,活动主办方开通数字人民币消委会专线0755-25666795,专门解决此次活动中数字人民币结算的相关纠纷及投诉。

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