2022年深圳新冠肺炎疫情防控期间办理殡葬业务问答

　　一、疫情防控期间家中有人去世，怎样联系殡仪馆？

　　1.深圳殡仪馆设有24小时遗体免费接运（因逝者家属原因造成空跑的除外）电话: 28444444，殡仪业务咨询电话：28755019 (8:30-16:00) 。

　　2.在封控、管控以及参照管控管理区域内死亡的，需先报辖区新冠肺炎防控指挥部、社区防控专班进行死亡人员核酸检测阴性确认工作。

　　二、疫情防控期间办理遗体出殡和火化业务时间？

　　1.办理遗体出殡和火化业务时间星期一至星期日上午8:30—下午4:00（节假日正常上班）。

　　2.办理遗体出殡和火化业务请家属携带有效的死亡证明（公安或者医疗机构出具）及逝者身份证件(身份证、户口本、户籍证明)、丧事承办人(必须是逝者继承人)身份证及有效关系证明提前到殡仪馆联系。

　　3.隔离、封控、管控期间人员确需前往深圳殡仪馆办理的，由所在辖区新冠肺炎防控指挥部门出具情况说明，按“专人专车”“点对点闭环管理”“全程防护”的原则办理。

　　三、疫情期间办理殡葬业务有哪些要求？

　　疫情期间丧事活动、服务流程从简从快。逝者亲属1-2 名代表到深圳殡仪馆业务服务窗口办理遗体火化手续，简化遗体告别仪式流程。参与人员持48小时核酸阴性证明（视防疫要求动态调整），扫码进入深圳殡仪馆范围并全程佩戴口罩，在告别厅内严格间距保持一米。

　　四、患新冠肺炎遗体怎样处置？

　　患新冠肺炎遗体按照甲级传染病遗体处置，由所在医疗机构在遗体交接单中注明已进行卫生防疫处理（对遗体进行消毒、密封，密封后严禁打开）和立即火化意见，遗体不得存放、探视，不办理遗体告别等殡仪服务，送至殡仪馆后直接火化。

　　五、怎样找到深圳殡仪馆？

　　深圳殡仪馆坐落于龙岗区南湾街道，地址为龙岗区龙岗大道（布吉段）3031号。