深圳健康驿站预约攻略
深圳健康驿站预约攻略
预约入口：https://hk.sz.gov.cn:8118/userPage/login
（复制网址到浏览器打开）
进入系统登录页面，用户可在顶部切换简体/繁体，更改系统语言。
一、用户注册、登录
用户进入系统登录页，如已注册过账号，则通过证件类型、证件号码和密码进行登录；如首次使用该系统，在登录页面下方点击“注册”按钮，进入注册页面，通过填写如下数据项，进行注册。
1. 用户选择证件类型（往来港澳通行证、港澳居民来往内地通行证、护照等）。
2. 输入证件号码。
3. 设置密码（必须包含数字与英文，不少于八位）。
4. 确认密码（与设置密码保持一致）。
5. 输入验证码。
6. 进行知悉承诺。如同意，请勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。
7. 各项均为必填项，填写完成即可成功注册账户，注册后自动登录，跳转至填报个人信息页面。
二、填报个人信息
1. 用户进入个人信息填报页面后申报个人信息。
2. 填报项包含姓名、性别、出生日期、香港手机号码、内地手机号码、最终目的地、勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。
3.红色星号为必填项（香港手机号码和内地手机号码至少填写一项）。
4.必填项均填写完整方可提交，成功后跳转至个人中心页面，待系统后台对填报信息审核通过后，方可进行健康驿站房间预订操作。
三、个人中心
用户进入个人中心页面，可查看预约信息、预约确认单，进行个人信息、同住人信息和凭证预约等操作。
四、我要预约
用户信息填报完成且系统后台审核通过后，可从“个人中心>我要预约”进行预约操作。用户可提前申请7日内（含当天）的预约，系统开放预约时间为每日10时至20 时，每日开放固定预约名额，名额以先到先得的方式获取，预约成功后，预约名额不可转让，且在入境后或预订日期后即告失效。
1. 用户进入我要预约页面，选择可预约数大于0的日期进行预约操作。
2. 在确认订单页面，确认姓名、证件号码、预约时间等预约信息无误后，输入验证码确认订单，完成预约操作。
3. 用户可在“个人中心>预约信息”查看已成功的预约信息记录。
五、预约确认单
预约成功后，用户可在预约通关日期当天点击“个人中心>预约确认单”查看确认单详情。内容包括姓名、证件号码、预约时间、同住人数、同住人信息和目的地。
入境人员须于预约通关日期持有效“预约确认单”通关入境。若需要改变入境日期的，需提前2天通过“个人中心>预约信息”取消预约。预约确认单当天有效，连续成功预约2次未按时入境的，14天内不允许再次预约。例如，A市民成功预约2021年2 月1日“预约确认单”，若当日未入境则视为爽约；连续爽约2次的，自第2次爽约之日起14天内禁止A市民再次预约。
六、同住人管理
按照深圳市健康驿站人文关怀政策措施，入境人员如属于14岁以下未成年人、年满70周岁的年长者、孕产妇、患有基础性疾病人员以及其他需予以人文关怀的人员，可安排与同行直系亲属入住同一驿站房间，以便就近照顾。系统用户如果计划入境后为同行直系亲属申请人文关怀措施，入住同一驿站房间，可使用本预约系统“同行人管理”功能。但须在进行预约房间名额之前添加同住人信息。
“同住一房”申请适用对象：
(一）四类特殊人员:
年龄为70周岁及以上的老年人;
年龄为14周岁及以下的未成年人;
孕产妇;
患有基础性疾病（需出具诊断说明）等原因不适宜单独隔离的人员。
（二）三种特殊情形涉及人员:
经心理医生评估不适合单独居住人员;
有既往突发疾病史的人员（需出具病史证明材料)﹔
经公安机关判定不适合单独居住的涉案人员。
(三）夫妻。
以上三种对象如计划入境后同住一房，可使用本预约系统“同住人管理”功能。但须在进行预约房间名额之前添加同住人信息。
最多添加 3 名直系亲属（仅限配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女）为同住人，同住人员必须同一时间入境。若无同住人同行，则此项无需填写。
例如，一对夫妻与两名14周岁以下子女；父亲（祖父、外祖父）或母亲（祖母、外祖母）与3 名子女（孙子女、外孙子女）。
是否符合同住条件需要到隔离酒店后由管理人员审定。（因为深圳各个隔离酒店情况可能不太一样，实际执行以隔离酒店具体规定为准。）
添加同住人信息，红色星号均为必填项，添加成功后可进行编辑和删除。
七、预约公示
通过“个人中心>预约公示”进入预约公示页面，可查看系统当日已预约的用户公示信息，系统对当日预约凭证进行公开公示。
八、操作指引
在个人注册、登录、个人中心页面右上方位置，点击“操作指引”可在线查看系统操作指引。
