深圳市总工会关爱职工暨助企纾困30项措

　　一、开展百万职工“暖家爱家”专项行动

　　1.组织工会干部赴重点企业开展蹲点挂点服务。市区总工会分别成立工作组，到123个基层单位开展蹲点挂点活动，为企业和职工办好一批实事、推动一批重点企业和重点群体建会入会、指导一批基层工会规范化开展工作、组织开展一场职工劳动竞赛、实施一场思想引领主题活动、完成一个专项调研报告。全市666个社区工联会主席，各挂点联系1家规上企业和1家小微企业，面对面倾听企业意见，搜集汇总企业建议，积极反映并协助解决企业实际困难。

　　2.开展“先进职工之家”创建活动。深入开展“建会就是建家”活动，遴选打造一批“先进职工之家”“合格职工之家”，引导企业工会和职工以企为家、融合发展，为职工群众打造温暖之家，为企业工会打造和谐之家。

　　3.为职工群众提供“共享空间”服务。结合工会联合会综合改革，投入1.2亿元加强社区、园区等工联会能力建设，推动社区工联会向周边企业和职工提供免费“共享空间”服务；鼓励有条件的基层工会开辟职工之家“共享空间”，为周边企业提供线上可预约的活动场馆设施、职工书屋等共享空间服务。

　　4.开展“我为企业建言”活动。深入开展“企业爱员工，员工爱企业”活动，广泛动员全市职工群众围绕企业生产经营等现实问题，为企业建言献策，支持企业生产发展，帮助企业走出经营困境，打造企业职工利益共同体、命运共同体。

　　5.开展“我为企业代言”活动。加大工会融媒体宣传力度，鼓励各级工会为辖区企业品牌代言，引导企业工会优先采购辖区企业服务产品。鼓励企业工会为企业发展代言，宣传推广企业服务产品。鼓励企业职工会员为企业产品代言，支持职工兼职通过微商营销、直播带货等方式推介销售企业服务和产品。

　　6.加大企业工会经费返还力度。继续实施企业工会经费按70%比例返还政策，对符合条件的小微企业上缴工会经费给予全额返还。市总为全市基层工会免费提供财务云系统，作为基层工会财务核算及预决算报送等业务专用平台。

　　7.支持使用工会经费采购市域企业产品及服务项目。落实国家加大政府采购支持中小企业政策，动员全市各企事业单位工会加大工会经费采购市域企业产品及服务力度，扩大采购范围，助力市域企业产品及服务项目营销。

　　二、开展百万职工培训专项行动

　　8.举办“三项工程”专题培训。开展“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”职业技能培训，为餐饮企业、生产制造企业、家政企业等培养一批粤菜师傅、广东技工和家政专业从业人员。

　　9.组织开展公益技能素质提升培训。加大“圆梦计划”课程供给，优化公益技能培训、企业班组长培训及职工素质教育讲座等培训内容，引导全市职工通过市职工教育教学服务平台参与免费在线学习，惠及职工30万人次。

　　10.组织开展“暖工学堂”线上培训。升级工会“暖工学堂”培训服务，做优工会“空中学堂”服务项目，免费为全市中小微企业职工提供技能培训、素质提升、就业创业等暖工专项培训，惠及职工50万人次。

　　11.为重点企业提供送教上门服务。面向全市产业工人集聚区域的重点企业，开展订单式送教上门培训服务，将培训课程与企业培训需求有机结合，缓解企业培训压力，提升职工技能素质，惠及10万职工。

　　12.组织先模专家团开展志愿服务。在全市遴选一批劳模工匠、工人先锋号志愿服务项目，为企业职工提供技术支持、法律咨询、健康咨询等多种形式的志愿服务。指导创建各级劳模和工匠人才创新工作室，带动职工开展技术攻关、技术培训，助力企业提质增效、健康发展。

　　13.组织劳模工匠讲师团开展宣讲活动。组织劳模工匠讲师赴产业工人集聚的重点园区和重点企业开展100场宣讲，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，进一步激发见贤思齐的正能量，焕发劳动奋进的精气神。

　　三、开展百万职工技能竞赛专项行动

　　14.组织开展重点工程项目劳动技能竞赛。围绕我市重点产业发展战略和重大建设项目，常态化开展劳动技能竞赛，筛选设立竞赛项目，创新劳动竞赛方式，以赛促训、常练常赛，组织一线工程技术人员开展岗位练兵、技能比武，影响覆盖产业工人10万人次。

　　15.组织开展全市职工技术创新运动会。广泛动员职工群众参与深圳市第十二届职工技术创新运动会暨2022年深圳技能大赛，重点围绕行业技术发展难题开展技能比赛，激发职工创新创造活力，影响覆盖产业工人60万人次。

　　16.组织开展“安康杯”竞赛活动。在燃气、建筑、交通运输、石油化工等传统高危行业领域，发动全市重点企业参加“安康杯”竞赛活动，通过竞赛宣传安全生产和职业健康知识，发动群众排查治理安全隐患，提高职工安全健康意识和安全技能，影响覆盖产业工人100万人次。

　　17.组织开展群众性“五小”创新成果竞赛。组织开展群众性“五小”（“小发明、小创新、小革新、小设计、小建议”）创新成果竞赛，发挥企业劳模和工匠人才创新工作室示范引领作用，引导职工群众广泛参与“五小”活动，激发职工劳动热情和创新创造活力，为帮助企业纾困解困汇聚创新创造内生动力，影响覆盖产业工人30万人次。

　　四、开展百万职工助力消费专项行动

　　18.引导职工会员参与稳增长促消费。市区两级总工会安排专项资金6000万元，发放满减消费券，引导职工会员参与消费、提振市场信心。鼓励有条件的企事业单位工会在2022年度一次性增加向全体会员发放节日慰问品的工会经费额度，按照最高2000元/人标准购买消费帮扶产品。

　　19.支持开展各种职工文旅活动。支持各级工会按规定购买市域内演出赛事、景区门票等产品及服务项目，鼓励有条件的企业工会委托旅行社组织职工会员到市域红色革命教育基地、郊野公园等开展企业团建、户外文体、露营野炊、春游秋游等活动，适当提高对旅行社的预付款支付比例。

　　20.开展职工会员线上普惠服务。市总投入1000万元专项资金，在每月23日工会会员日以及中秋、国庆等重大节假日，通过“深工惠”小程序开展抽奖、有奖问答等活动，为职工会员发放话费充值券、乘车券、购书券、电影票、景区门票等奖品，引导职工会员参与消费。

　　21.组织各类职工疗休养活动。加强我市技术工人疗休养基地建设，将符合条件的民宿、文化街区、红色旅游景区等纳入技术工人和先进职工疗休养活动范围，认定一批技术工人疗休养活动基地。组织劳动模范、抗疫员工、技术工人及先进职工等开展疗养休养和健康体检。

　　五、开展企业职工诉求响应专项行动

　　22.开展多形式多层级劳资沟通协商。指导企业工会与企业行政方开展沟通协商，定期召开劳资沟通会、劳资恳谈会、企业工会与企业行政联席会议、职工（代表）大会等，帮助解决职工诉求，促进企业劳动关系和谐稳定。

　　23.建立健全“一站式”职工诉求响应系统。整合深圳工会各应用端、12351工会热线、职工服务窗口等，畅通职工群众诉求表达渠道，建立集诉求受理、分拨、处置、评价于一体的职工诉求响应系统，实现职工诉求全过程线上流转、“一站式”受理响应、第一时间帮助解决。

　　六、开展工会暖工专项行动

　　24.完善“一体两翼”五重帮扶保障体系。市区两级工会投入3300万元专项资金，发挥市职工保障互助会和市职工解困济难基金会作用，加大资金募集力度，做优工会常态化帮扶、互助保障计划、暖工基金和“工友筹”等帮扶项目品牌，对困难职工及有实际需求的职工赠送互助保障计划和专属意外险。

　　25.为新就业形态劳动者提供“E路守护”综合保障。市区两级工会投入专项资金4000万元，为快递员、外卖配送员、网约客（货）司机等新就业形态劳动者工会会员赠送一年期“E路守护”综合保障服务，保障内容涵盖“意外互助计划”“重疾互助计划”“专属意外”保险等，合计保障额度149万元，惠及新就业形态劳动者30万人。

　　26.为户外劳动者“送清凉”。全市各级工会组织投入1.5亿元专项经费，向快递物流、环卫安保、建筑施工等户外作业人员送清凉饮料、花露水、毛巾等防暑降温物资，并开展高温天气劳动保护监督检查，督促用人单位改善劳动条件和作业环境，覆盖150万户外劳动者。

　　27.加大对职工会员家属的关心关爱力度。针对困难职工群众的急难愁盼问题，依托全市“1+11+N”职工服务阵地体系，鼓励基层工会为职工会员子女开展工会暑假学校、爱心托管班服务，组织有需求的职工子女开展假期夏令营、科普教育等活动，为职工群众解决后顾之忧。

　　28.举办“职工文化大讲堂”。结合职工群众需求，安排时事政治、心理健康、企业管理、健康保健、文化艺术、职场技能等6大类共220余门课程，采用“看单点菜”、线上线下结合等服务模式，开展各类文化知识专题讲座，惠及职工群众20万人次。

　　29.开展送文化进基层活动。开展“欢乐在鹏城”文艺演出下基层和送电影下基层活动，为一线职工聚集企业、工业园区送上15场大型公益文艺演出和一系列现场观影活动，舒缓职工群众工作压力，为企业发展营造和谐健康氛围。

　　30.组织深圳工会特色文体活动。举办“深圳职工音乐节”“深圳职工文化节”“深圳职工体育节”，组织2022年深圳职工唱作大赛、诗词创作比赛、摄影比赛、乒乓球和网球比赛等特色文体活动，丰富职工精神文化生活，营造健康文明昂扬向上的企业文化氛围，增强企业职工凝聚力和归属感。