市、各区(新区)咨询电话 各区工作人员主要负责解答群众有关“参保资格”的问题,若涉及项目保险责任及理赔等事项,请向保险公司咨询。 注:保险公司工作人员主要负责解答项目保险责任及理赔等事项,若电话未能接通,请发送邮件,工作人员将在48小时内回复。 补充说明:各区工作人员主要负责解答群众有关“参保资格”的问题,若涉及项目保险责任及理赔等事项,请引导群众向保险公司咨询。