深圳地区2024年贺岁普通纪念币和2024年贺岁纪念钞余量兑换公告

　　根据中国人民银行工作安排，2024年贺岁普通纪念币和2024年贺岁纪念钞首次发行剩余部分将面向公众兑换（简称余量兑换），深圳地区具体安排如下：

　　一、余量兑换方式与可兑换数量

　　2024年贺岁普通纪念币、2024年贺岁纪念钞余量全部采取线上预约兑换方式。深圳地区2024年贺岁普通纪念币的首次发行剩余部分可兑换数量为70597枚（含首次发行未通过核查的9428枚），2024年贺岁纪念钞的首次发行剩余部分可兑换数量为19713张（含首次发行未通过核查的4664张）。

　　二、余量兑换承办银行

　　深圳地区的2024年贺岁普通纪念币和2024年贺岁纪念钞余量兑换工作由工商银行深圳市分行、中国银行深圳市分行、交通银行深圳分行、中国邮政储蓄银行深圳分行、华夏银行深圳分行和上海浦东发展银行深圳分行等6家银行承担，具体承办网点信息和余量数量信息可通过各承办银行官方渠道查询。

　　三、时间安排

　　（一）预约期。深圳地区的2024年贺岁普通纪念币余量预约期为2024年4月18日22时至4月19日24时，2024年贺岁纪念钞余量预约期为2024年4月18日22时30分至4月19日24时。

　　（二）兑换期。深圳地区的2024年贺岁普通纪念币、2024年贺岁纪念钞兑换期均为2024年4月20日至4月24日。

　　四、兑换限额与证件要求

　　2024年贺岁普通纪念币每人预约兑换限额为20枚，2024年贺岁纪念钞每人预约兑换限额为10张。个人办理兑换的有效身份证件为第二代居民身份证原件。每人可代2人领取，代领时须提供代领人和被代领人第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理兑换。

　　五、注意事项

　　由于首次发行过程中需对2024年贺岁普通纪念币、2024年贺岁纪念钞进行拆卷、拆捆等操作，余量兑换时可能出现纪念币不成卷、纪念钞号码不连续等情况，此为正常现象，特此说明。

　　六、咨询投诉

　　中国工商银行深圳市分行咨询投诉热线：95588；

　　中国银行深圳市分行咨询投诉热线：95566；

　　交通银行深圳分行咨询投诉热线：95559；

　　中国邮政储蓄银行深圳分行咨询投诉热线：95580；

　　华夏银行深圳分行咨询投诉热线：95577；

　　上海浦东发展银行深圳分行咨询投诉热线：95528；

　　中国人民银行深圳市分行普通纪念币咨询投诉及质量举报热线：0755-25590240-783、373。

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