不限户籍!60岁以上老人可享受免费接机+免费乘车服务啦!

2021年10月13日起,深圳机场快线推出“老年人免费接机送上车”服务和爱心候车专区。

深圳由此成为全国首个实现将航空“无陪老人”服务延伸到地面机场巴士和城市候机楼。

不限户籍!60岁以上老人可享受免费接机+免费乘车服务啦!

是的你没看错
60岁以上老人(户籍不限)
乘机抵深后需换乘机场快线巴士的

只需一个电话提前预约
即可享受免费接机送上车
以及免费乘坐机场巴士的爱心服务

深圳是全国“最年轻”的城市,随着越来越多年轻人在深圳成家立业,近年来航空“无陪老人”出行需求呈现持续增长趋势

前期调研发现,航空公司提供的无陪老人服务,主要限于航站楼和航班上。老人抵深后如何快速回家,成为一大难题。

如果自己前往机场接机,遇上工作日往往需要请半天假;

即使提前帮老人预约网约车或者出租车,老年人在搬运行李、寻找网约车通道、与司机对接时也不如年轻人顺畅。

而深圳机场快线“老年人免费接机送上车”爱心服务,旨在方便无人陪护老人出行。

【预约方式】

目前,市民可通过“0755-23459684”电话预约深圳机场快线老年人免费接机服务,未来机场快线将提供公众号、小程序等更多预约途径。

注意!需在对应航班预计到达时间前120分钟提出预约申请

预约成功后
工作人员将在航班抵达时前往机场候机楼到达大厅迎接老人,接机后快速引领到机场快线售票处,打印免费乘车票后送其登上机场快线巴士

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车辆发车后
工作人员将联系接车人,告知老人所乘坐的车辆车牌号、发车时间、预计到站的时间以及联系方式,接车人有需要可拔打电话随时询问车辆的位置信息。

车上前排位置安排了老人爱心专座,驾驶员途中可随时关注老人动态,并在到站后将老人送下车,与接车人确认对接。

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除“老年人免费接机送上车”爱心服务外,10月13日起,机场快线位于深圳机场候机楼、机场码头、龙岗候机楼、坪山候机楼等交通枢纽的“爱心候车专区”也同时亮相。

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“爱心候车专区”拥有专属的视觉识别标识,设置在温馨、舒适、安静的区域,在位置安排上,最大程度选择候车区至上车的最便捷路线。

可为有需要爱心服务的旅客提供出行问询、值机办理、行李直挂托运、陪同等候等服务。

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最后,给大家附上机场快线信息表,有需要的朋友自行查收图片

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来源:深圳巴士集团、深圳交通

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